Blumen online verschicken: Der klassische Blumenversand im Test

Wer Blumen verschickt, bestellt heute oft online statt beim Floristen um die Ecke. Der klassische Blumenversand liefert Sträuße bundesweit oder international, meist am selben oder nächsten Tag.

Doch die Qualität der Anbieter schwankt deutlich. Unabhängige Tests zeigen: Die Anbieter unterscheiden sich stark bei Lieferzuverlässigkeit, Angebot, Frische, Service und Preis.

So funktioniert der klassische Blumenversand

Der klassische Blumenversand arbeitet meist mit einem Netzwerk lokaler Floristen zusammen. Sie bestellen online einen Strauß. Der Auftrag geht an einen Partnerfloristen in der Nähe des Empfängers, der die Blumen persönlich zustellt. Dieses Modell ermöglicht kurze Lieferzeiten, auch am Wochenende oder an Feiertagen. Viele Anbieter bieten zusätzlich Grußkarten, kleine Geschenke wie Pralinen oder Vasen sowie die Option, den Versandtermin genau zu wählen.

Einige Dienste verschicken die Blumen direkt per Paketdienst, oft als Knospen, damit sie den Transport unbeschadet überstehen. Der Testsieger eines größeren Vergleichs nutzt genau diese Methode: Bloom & Wild liefert seine Sträuße als geschlossene Knospen, die beim Empfänger erst aufblühen. Das verlängert die Haltbarkeit und verhindert, dass die Blumen unterwegs beschädigt werden.

Woran sich gute Anbieter erkennen lassen

Die Tests verglichen zehn beziehungsweise 33 Anbieter. Ihr Ergebnis: Die Unterschiede sind groß. Einen guten Anbieter erkennen Sie an mehreren Kriterien, die Sie vor der Bestellung prüfen sollten.

Die Lieferzuverlässigkeit steht an erster Stelle. Der Strauß soll zum gewünschten Termin ankommen, nicht einen Tag später. Achten Sie auf Angaben zur Zustellgarantie und darauf, ob der Anbieter bei Lieferproblemen eine Lösung anbietet, etwa eine Benachrichtigung oder eine Ersatzlieferung.

Das Angebot sollte zum Anlass passen. Ob Geburtstag, Hochzeit oder Trauerfall: Der Strauß muss der Situation entsprechen. Seriöse Anbieter zeigen Fotos der tatsächlichen Sträuße und beschreiben die Blumenarten genau. Ein häufiger Kritikpunkt: Der gelieferte Strauß sieht anders aus als auf dem Bild. Der Testsieger erhielt hier die Note gut, weil der Strauß der Abbildung entsprach.

Die Frische ist ein weiteres entscheidendes Kriterium. Blumen, die bereits geöffnet geliefert werden, welken schneller. Knospen hingegen halten länger und entfalten sich beim Empfänger. Fragen Sie sich beim Vergleich, ob der Anbieter Angaben zur Haltbarkeit macht und ob er frische Ware garantiert.

Auch der Service zählt. Dazu gehören ein erreichbarer Kundendienst, kulante Regelungen bei Reklamationen und die Möglichkeit, ohne eigenes Konto zu bestellen (Gastbestellung). Der Testsieger bietet all das an.

Was die Tests zeigen

Die Tests selbst unterscheiden sich im Umfang. Ein Vergleich prüfte zehn Anbieter, ein anderer 33, von denen 27 zum Testzeitpunkt aktiv waren. Beide kommen zum Schluss: Die Anbieter unterscheiden sich in allen geprüften Kategorien deutlich. Es gibt keine Durchschnittsware, sondern klare Gewinner und Verlierer.

Der Testsieger des größeren Vergleichs ist das Valentinstag-Special von Bloom & Wild. Neben der Lieferung als Knospen überzeugte der Anbieter durch pünktliche Zustellung, die Möglichkeit zur Gastbestellung, einen Strauß, der der Abbildung entspricht, und eine lange Frische. Das zeigt: Wer Wert auf Qualität legt, sollte nicht einfach den günstigsten Anbieter wählen, sondern die Bewertungen und Testergebnisse vergleichen.

Wichtig zu wissen: Die Tests sind unabhängig, finanzieren sich aber über Klicks und Affiliate-Links. Das bedeutet, die Redaktion erhält eine Provision, wenn Sie über einen Link bestellen. Laut den Testern beeinflusst das die Auswahl der Anbieter nicht. Dennoch sollten Sie wissen: Solche Tests sind nicht vollständig frei von wirtschaftlichen Interessen.

Worauf Sie bei der Bestellung achten sollten

Bevor Sie einen Strauß online bestellen, sollten Sie einige Punkte klären. Zunächst: Wann muss der Strauß ankommen? Wenn Sie einen bestimmten Termin einhalten müssen, wählen Sie einen Anbieter mit Liefergarantie und bestellen Sie rechtzeitig, am besten zwei bis drei Tage vorher. Für Last-Minute-Bestellungen am selben Tag eignen sich Dienste mit lokalem Floristennetzwerk besser als reine Paketversender.

Prüfen Sie außerdem, ob der Anbieter in die Region des Empfängers liefert. Manche Dienste versenden nur innerhalb Deutschlands, andere auch international. Wenn Sie ins Ausland schicken möchten, achten Sie auf die jeweiligen Lieferzeiten und Zollbestimmungen. Sie können die Zustellung verzögern.

Vergleichen Sie die Preise nicht nur nach dem Strauß, sondern nach dem Gesamtpaket. Versandkosten, Zustellgebühren für Samstage oder Feiertage und optionale Extras wie Grußkarten oder Vasen summieren sich schnell. Ein scheinbar günstiger Strauß kann am Ende teurer sein als ein Angebot mit höherem Grundpreis, aber kostenlosem Versand.

Lesen Sie die Bewertungen anderer Kunden, insbesondere zu Frische und Zustellpünktlichkeit. Achten Sie auf wiederkehrende Beschwerden, etwa dass Sträuße welk ankommen oder der Liefertermin nicht eingehalten wird. Ein einzelner negativer Kommentar ist kein Ausschlusskriterium, ein Muster schon.