Interflora Erfahrungen in Deutschland

Aktualisiert am 19. Oktober 2026 · 6 Minuten Lesezeit

Wer von Deutschland aus Blumen verschicken möchte, kann bei Fleurop.de bestellen. Fleurop gehört nach eigenen Angaben zum internationalen Interflora-Netzwerk, in dem Floristen vor Ort die Aufträge ausführen.

Kundinnen und Kunden loben pünktliche Lieferungen und schöne Sträuße. Andere berichten von Verspätungen, Sträußen, die anders aussehen als auf dem Produktbild, und schwierigen Reklamationen. Entscheiden Sie deshalb auch danach, wie Bestellung, Lieferung und Kundenservice ablaufen.

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Angebote unserer Partner-Shops. Diese Produkte stammen nicht von Interflora.

Interflora und Fleurop in Deutschland

Fleurop beschreibt sich als Teil des internationalen Interflora-Netzwerks. Für Bestellungen aus Deutschland führt der Weg über fleurop.de. Laut Fleurop kommt der Vertrag bei einer Onlinebestellung mit der Fleurop AG zustande. Ein Partnerflorist in der Nähe der Lieferadresse stellt den Blumengruß zusammen und führt den Auftrag aus.

Das unterscheidet den üblichen Floristenauftrag vom Paketversand: Der Strauß wird in der Regel vor Ort gebunden und persönlich zugestellt. Für bestimmte Produkte bietet Fleurop laut eigener Website auch Post- oder DHL-Versand an. Ob Fleurop das Produkt per Post oder DHL verschickt oder persönlich zustellen lässt, hängt von Ihrer Auswahl ab.

Fleurop zufolge gehören Fachgeschäfte in Deutschland und Partnerfloristen in zahlreichen Ländern zum Netzwerk. Das sind Angaben des Anbieters. Fleurop nennt weder ein Gründungsjahr noch einen Unternehmenssitz.

So bestellen Sie Blumen

Fleurop nimmt Bestellungen online, telefonisch und persönlich bei einem angeschlossenen Floristen entgegen. Bei der Onlinebestellung wählen Sie ein Produkt und eine Lieferadresse. Fleurop leitet den Auftrag an einen Partnerfloristen am Zielort weiter.

Bevor Sie die Bestellung abschicken, zeigt der Onlineshop laut FAQ die Gesamtkosten an. Bei einer Rückfrage oder Reklamation können Sie sich an den Fleurop-Service oder den Floristen wenden, der den Auftrag ausgeführt hat. Die Bewertungen zeigen allerdings, dass Kundinnen und Kunden die Kommunikation mitunter als langsam oder schwierig erleben.

Liefertermine und Versandkosten

Ein bei der Bestellung ausgewähltes Datum ist laut Fleurop ein Wunschtermin, keine allgemeine Garantie für die Zustellung an diesem Tag. Prüfen Sie deshalb für den konkreten Strauß und die Lieferadresse, welche Termine der Shop anbietet. Eine allgemeine Zusage für eine Lieferung am selben Tag oder am Sonntag geht aus den genannten Lieferinformationen nicht hervor.

Fleurop weist unterschiedliche Lieferbedingungen und Kosten für In- und Ausland aus. Die Gebühren hängen von der Bestellung und dem Zielort ab. Fleurop nennt deshalb keinen festen Versandpreis. Der Shop zeigt die Gesamtkosten an, bevor Sie die Bestellung abschließen.

Blumen, Preise und Extras

Fleurop bietet Sträuße und Blumenarrangements an. Bei Auslandsaufträgen stellt ein Florist im Zielland den Blumengruß zusammen. Deshalb kann die tatsächliche Zusammenstellung von der Produktabbildung abweichen. Die Bewertungen enthalten sowohl Lob für die gelieferten Blumen als auch Kritik an Unterschieden zwischen Bild und Strauß.

Fleurop nennt keinen allgemeinen Preisrahmen. Die Preise hängen vom gewählten Produkt ab. Prüfen Sie den Preis direkt im Shop. Fleurop nennt keine gesonderte Frischegarantie. Zu Grußkarten, Extras und Bezahlarten macht Fleurop keine konkreten Angaben. Prüfen Sie diese Punkte deshalb direkt beim ausgewählten Produkt und vor dem Bestellabschluss.

Blumen ins Ausland schicken

Fleurop vermittelt nach eigenen Angaben Blumengrüße in 150 Länder. Der Auftrag geht an einen Partner im Zielland, der die Blumen auswählt und bindet. Die Zustellung erfolgt laut Anbieter durch den Floristen oder einen Boten an die angegebene Adresse.

Der Strauß wird also nicht unbedingt fertig aus Deutschland verschickt. Ein Florist vor Ort stellt den Strauß zu. Auswahl und Gestaltung können sich dabei unterscheiden. Fleurop nennt keinen allgemeinen Nachweis dafür, wie genau internationale Lieferungen den jeweiligen Produktbildern entsprechen. Prüfen Sie außerdem die Lieferbedingungen und Kosten für das Zielland, bevor Sie bestellen.

Was die Bewertungen zeigen

Die öffentlichen Bewertungen beziehen sich auf unterschiedliche Bestellungen und individuelle Erlebnisse. Sie ergeben keine repräsentative Aussage darüber, wie jede Bestellung abläuft.

Bei Trusted Shops lag fleurop.de im Oktober 2026 bei 4,76 von 5 Punkten. Die Plattform führt Bewertungen seit dem 22. Oktober 2024. Positiv erwähnt werden unter anderem pünktliche Lieferungen, Blumenqualität, Auswahl und ein einfacher Bestellvorgang. Kritik gibt es etwa an der Kommunikation und daran, dass sich Bestellungen nicht immer wie gewünscht ändern lassen.

Bei Trustpilot lag fleurop.de im Oktober 2026 bei 3,8 von 5 Punkten. Trustpilot weist darauf hin, dass Fleurop zuletzt keine Kundinnen und Kunden zur Bewertung eingeladen habe und die Bewertungen deshalb möglicherweise nicht repräsentativ seien. In positiven Beiträgen werden unter anderem die Bestellung und einzelne Partnerfloristen gelobt. Negative Beiträge berichten von verspäteten oder ausgebliebenen Lieferungen und Sträußen, die anders aussahen als erwartet.

Trustpilot führte außerdem ein separates Profil für interflora.de. Dieses lag im Oktober 2026 bei 2,6 von 5 Punkten aus vier Bewertungen; in den zwölf Monaten zuvor war dort keine Bewertung eingegangen. Diese kleine Bewertungszahl ist keine belastbare Note für Fleurop.de. Die beiden Profile sollten nicht gleichgesetzt werden.

Vorteile und Nachteile

Vorteile

Lokale Ausführung: Ein Partnerflorist am Zielort bindet den Strauß und übernimmt die Zustellung.
Internationale Vermittlung: Fleurop vermittelt Blumengrüße über Partnerfloristen in zahlreichen Ländern.
Mehrere Bestellwege: Sie können online, telefonisch oder in einem angeschlossenen Geschäft bestellen.

Nachteile

Wunschtermin ohne allgemeine Zustellgarantie: Das ausgewählte Datum ist laut Fleurop ein Wunschtermin.
Mögliche Abweichungen: Bei der Ausführung durch einen lokalen Floristen kann der Strauß anders ausfallen als auf dem Produktbild.
Uneinheitliche Erfahrungen mit dem Service: Einzelne Bewertungen berichten von schwieriger Kommunikation oder Problemen bei Reklamationen.

Reklamationen und Kundenservice

Bei einer Reklamation nennt Fleurop den ausführenden Partnerfloristen und den Fleurop-Service als Anlaufstellen. Halten Sie Ihre Bestellangaben bereit und beschreiben Sie konkret, was nicht stimmt. Wenn der gelieferte Strauß vom bestellten Produkt abweicht, können Fotos den Unterschied zeigen.

Die Bewertungen reichen von Berichten über erfolgreiche Klärungen bis zu Beschwerden über ausbleibende Antworten. Daraus geht nicht hervor, wie lange eine Reklamation dauert oder wie sie ausgeht. Wenden Sie sich bei einem Problem möglichst zeitnah an Fleurop oder den zuständigen Floristen.

Für wen Fleurop passt

Fleurop eignet sich, wenn Sie Blumen an eine Adresse in Deutschland oder im Ausland schicken möchten und die Ausführung durch einen Floristen vor Ort bevorzugen. Die verschiedenen Bestellwege sind praktisch, wenn Sie nicht ausschließlich online bestellen möchten.

Wenn Ihnen eine exakte Übereinstimmung mit einem Produktfoto oder ein fest zugesicherter Zustelltag besonders wichtig ist, prüfen Sie die Angaben für Produkt und Lieferadresse sorgfältig. Für eine lokale Abholung oder eine direkte Absprache zur Zusammenstellung bietet sich ein Florist in der Nähe des Empfängers an.

Welche Alternativen gibt es?

Ein Florist vor Ort ist eine naheliegende Alternative, wenn Sie den Strauß persönlich auswählen, abholen oder die Gestaltung direkt besprechen möchten. Wenn Sie Blumen als Paket verschicken möchten, können Sie einen Anbieter wählen, der Paketversand anbietet. Angebote unterscheiden sich bei Auswahl, Liefergebiet und Zustellbedingungen. Vergleichen Sie deshalb die Angaben für Ihre Adresse und den gewünschten Termin.

Häufige Fragen

Ist Interflora dasselbe wie Fleurop?

Für Privatkunden in Deutschland ist fleurop.de der Bestellweg, den Fleurop für seine Angebote und den Kundenservice nennt.

Wer führt die Bestellung aus?

Bei einer Onlinebestellung kommt der Vertrag laut Fleurop mit der Fleurop AG zustande. Ein Partnerflorist am Zielort stellt den Blumengruß zusammen und übernimmt die Ausführung.

Ist der gewählte Liefertermin garantiert?

Nein. Fleurop bezeichnet das ausgewählte Datum als Wunschtermin. Eine allgemeine Garantie für die Zustellung an diesem Tag nennt der Anbieter in den beschriebenen Lieferinformationen nicht.

Liefert Fleurop auch ins Ausland?

Ja. Fleurop vermittelt laut eigener Angabe Aufträge in 150 Länder. Ein Partnerflorist im Zielland stellt die Blumen zusammen und lässt sie an die Lieferadresse zustellen.

Was sagt die Trustpilot-Note über Fleurop aus?

Sie fasst die auf Trustpilot veröffentlichten Bewertungen zusammen, ist aber keine repräsentative Zufriedenheitsmessung. Trustpilot weist darauf hin, dass Fleurop zuletzt keine Kundinnen und Kunden zu Bewertungen eingeladen habe.

Kernaussagen

Bestellen Sie in Deutschland über Fleurop.de: Fleurop vermittelt den Auftrag an einen Partnerfloristen, der den Blumengruß am Zielort ausführt.
Prüfen Sie den Liefertermin genau: Das ausgewählte Datum gilt laut Fleurop als Wunschtermin und ist keine allgemeine Zustellgarantie.
Behandeln Sie Bewertungsnoten als Momentaufnahme: Trusted Shops und Trustpilot zeigen für fleurop.de im Oktober 2026 unterschiedliche Durchschnittswerte.
Kalkulieren Sie mit lokaler Ausführung: Bei Auslandsaufträgen bindet ein Florist im Zielland den Strauß, sodass die tatsächliche Zusammenstellung vom Produktbild abweichen kann.

Quellen und Aktualisierung

Zuletzt aktualisiert am 19. Oktober 2026.