Testsieger beim Versenden von Blumen

Der Blumenversand-Test beweist, dass nicht immer der größte Anbieter auch der Beste ist. Wer über das Internet Blumen bestellen und verschicken möchte, der erwartet einen guten Service. Ein kleiner Strauß muss dabei ebenso schön aussehen und frisch geliefert werden wie ein großer, denn nur dann kann von einem guten Service die Rede sein. Kunden, die Blumen versenden erwarten, dass die gelieferten Sträuße ebenso schön und frisch aussehen, wie auf den abgebildeten Produktfotos im Onlineshop. Dies kann ein kleiner Blumenshop ebenso leisten, denn gerade diese nehmen den Dienst am Kunden wahr und versuchen, sich einen festen Kundenstamm aufzubauen.

Die besten Blumenversender

Unter einem guten Service versteht jeder Kunde etwas anderes. Eine schnelle Lieferung, ein netter Bote, frische und duftende Blumen oder aber alles zusammen wird vom Kunden erwartet. Möchte man im Internet ein Schnäppchen machen, dann ist der billigste Anbieter nicht immer auch die beste Wahl. Auch ob man zum Muttertag oder dem Geburtstag einen Blumengruß schicken, ein zusätzliches Präsent wie Pralinen auswählen oder der Tante mit einem Gesteck auf die letzte Minute gratulieren möchte, all das sollte beachtet werden, wenn man den Blumenversand im Test betrachtet. Dabei stellt sich schnell heraus, dass Blumen mit dem Service des Discounters ebenso gut zugestellt werden können wie Gebinde vom namhaften Onlinehändler.

Den Testsieger bem Blumenversand zu finden ist aber gar nicht so einfach. Im Internet gibt es vom reinen Webshop über Floristenketten mit zusätzlichem stationären Handel bis hin zu Discountern eine Vielzahl an Blumenhändlern, die ihre Waren anbieten. Daher ist es wichtig, zuerst einmal die bekannten und oft gewählten Anbieter zu finden. Findet zwischen diesen dann ein Vergleich statt, so lässt sich schnell erkennen, dass jeder Händler seine ganz speziellen Dienste anbietet und jeder Shop mehrere kundenfreundliche Angebote hat. Den individuellen besten Service zu finden gelingt mit etwas Zeit also sehr gut. Zudem lohnt es sich je nach Anlass, sich auch die anderen Shops anzuschauen. Preislich ist die Preisspanne bei fertigen Sträußen zwischen den einzelnen Blumenshops nicht besonders groß. Der Preisunterschied entsteht oft erst durch Zuschläge, Versandkosten und Ähnliches, die bei der Bestellung dazu kommen.

Blumen online versenden

Beim Ermitteln des Testsiegers spielen mehrere Faktoren eine Rolle. Frische, Aussehen der Blumen, Preis, Lieferzeit und Service. Auch der Aufbau der Internetpräsenz kann dem Kunden helfen, einen guten Anbieter zu finden. Die Seite sollte gut übersichtlich aufgebaut sein, gegliedert mit verschiedenen Kategorien und natürlich die AGB, das Impressum, ein Kontaktfeld und ähnliches enthalten. Ideal sind zusätzlich Präsenzen in sozialen Netzwerken, geprüfte Gütesiegel oder Bewertungen anderer Kunden, um hinsichtlich deren Zufriedenheit sichergehen zu können, dass auch die eigene Bestellung erfolgreich verlaufen wird.

Die schönste Blumenwebseite ist nicht kundenfreundlich, wenn zuerst zig mal geklickt werden muss, um schließlich den gewünschten Strauß in den virtuellen Warenkorb legen zu können. Werbung, die immer wieder zu weiteren Käufen verleitet, gehört ebenfalls nicht zum Service. Kundenfreundlich orientierte Shops bieten zudem eine Informationsseite. Auf dieser sind die Lieferzeiten aufgelistet, die Art wie Blumen zugestellt werden und eine kurze Erklärung, wie sich die einzelnen Preise zusammensetzen.