FlowersDeluxe bietet Blumen- und Trauerfloristik per örtlichem Floristen oder Paketversand an. Die öffentlichen Bewertungen fallen gemischt aus. Kunden berichten von pünktlichen Lieferungen, aber auch von Verspätungen, nicht frischen Blumen und Sträußen, die anders aussehen als auf dem Produktbild.
Bei der Auswahl kommt es auf die Versandart, den Anlass und den Liefertermin an. Die Angaben zu Versandkosten und Annahmeschlusszeiten auf der Anbieterwebsite sind uneinheitlich. Die Bewertungszahlen stammen aus dem Oktober 2026.
Lieferung bei FlowersDeluxe
FlowersDeluxe bietet zwei Wege für die Zustellung. Bei der Floristenlieferung geht der Auftrag an einen Partnerfloristen in der Nähe der Lieferadresse. Dieser bindet den Strauß und bringt ihn persönlich zur empfangenden Person. Beim Paketversand verschickt der Anbieter Blumen per DHL.
Für die Floristenlieferung nennt die Versandseite eine mögliche Zustellung am selben Tag, wenn die Bestellung montags bis freitags bis 14 Uhr oder samstags bis 11 Uhr eingeht. Die Startseite schränkt diese Möglichkeit ein: Sie hängt vom Ort und von der Verfügbarkeit ab. Auch die AGB nennen andere Annahmeschlusszeiten und stellen eine taggleiche Lieferung unter Verfügbarkeitsvorbehalt. Wer auf eine Zustellung am selben Tag angewiesen ist, sollte deshalb im Bestellvorgang prüfen, ob diese Option für die konkrete Adresse und den gewünschten Termin tatsächlich angeboten wird.
Der Paketversand eignet sich für Lieferungen innerhalb Deutschlands, bei denen eine Zustellung am selben Tag nicht erforderlich ist. FlowersDeluxe nennt eine übliche Lieferzeit von ein bis zwei Werktagen. DHL bietet laut Versandseite keine taggleiche Zustellung. Bei einem Geburtstag oder einem anderen festen Anlass sollte die Bestellung daher mit ausreichend Vorlauf erfolgen. Das angezeigte Lieferdatum im Warenkorb ist für die konkrete Bestellung entscheidender als eine allgemeine Lieferzeitangabe.
Für den Paketversand beschreibt der Anbieter eine spezielle Verpackung mit einem sogenannten Fresh-Bag. Dieser versorgt die Blumenstiele während des Transports mit Wasser. Außerdem wählt FlowersDeluxe nach eigener Darstellung Blumen aus, die sich für den Versand eignen, und nennt eine Frischegarantie von sieben Tagen. Das sind Angaben des Anbieters. Sie zeigen nicht, wie frisch ein bestimmter Strauß ankommt oder wie der Anbieter eine konkrete Reklamation löst.
Die beiden Versandarten unterscheiden sich vor allem darin, wer die Blumen zustellt und wie viel Zeit die Lieferung braucht. Die Floristenlieferung ist die passendere Option, wenn ein persönlicher Zustellversuch vor Ort gewünscht ist und die Adresse verfügbar ist. Der Paketversand bietet eine Zustellung per DHL, braucht aber laut Anbieter ein bis zwei Werktage. Wer einen wichtigen Termin plant, sollte Lieferart und Datum vor dem Bezahlen noch einmal kontrollieren.
Sträuße, Gestecke und Trauerfloristik
Das Sortiment umfasst Blumensträuße, Blumen für den Paketversand sowie Arrangements für Beerdigungen und Trauerfeiern. In der Trauerfloristik bietet FlowersDeluxe Trauersträuße, Trauerkränze und Trauergestecke an. Die Website führt dafür eigene Produktbereiche und ermöglicht eine Auswahl nach Produktart.
Bei Trauerkränzen und Gestecken empfiehlt der Anbieter, mindestens zwei bis drei Tage vor dem Termin zu bestellen. Das ist besonders relevant, wenn das Arrangement bei einer Trauerfeier gebraucht wird. FlowersDeluxe weist darauf hin, dass Trauerlieferungen in der Regel über das Floristennetzwerk erfolgen. Die Zustellung an einen Veranstaltungsort sollte vorher mit der zuständigen Stelle abgestimmt werden. Die Lieferadresse und Hinweise zur Zuordnung sollten vollständig sein, damit das Gesteck der richtigen Feier zugeordnet werden kann.
Für ausgewählte Trauerarrangements lassen sich laut Website eine Trauerschleife oder eine Trauerkarte ergänzen. Bei manchen Produkten ist auch ein persönlicher Gruß vorgesehen. Prüfen Sie bei der Auswahl, welche Ergänzungen für genau das gewünschte Arrangement angeboten werden. Die Informationen zum gesamten Sortiment erlauben keine pauschale Aussage, dass jede Karte oder Schleife bei jedem Produkt verfügbar ist.
Öffentliche Erfahrungsberichte zeigen unterschiedliche Eindrücke von der Trauerfloristik. Eine verifizierte Bewertung auf Trusted Shops vom 15. Januar 2026 beschreibt ein kurzfristig bestelltes Trauergesteck als passend zum Produktbild und zum gewünschten Zeitpunkt geliefert. Eine weitere verifizierte Bewertung vom 10. September 2025 lobt die Klärung von Fragen zu einem Trauerkranz und berichtet von einem Foto nach dem termingerechten Versand. Das sind konkrete Erfahrungen einzelner Kundinnen oder Kunden, keine Zusage für andere Bestellungen.
Gerade bei Trauerfloristik sollten Sie deshalb den Zeitplan nicht allein an einer allgemeinen Lieferoption ausrichten. Bestellen Sie Kränze und Gestecke mit dem empfohlenen Vorlauf und klären Sie die Annahme am Veranstaltungsort. Wenn eine bestimmte Schleifenbeschriftung oder ein Gruß wichtig ist, prüfen Sie die Eingabemöglichkeit direkt beim Produkt.
Preise, Versandkosten und Extras
Die veröffentlichten Angaben reichen nicht aus, um einen verlässlichen Preisrahmen zu nennen. Produktpreise hängen vom gewählten Arrangement ab, und die offiziellen Informationen zu Versandkosten stimmen nicht vollständig überein: Versandseite und FAQ nennen unterschiedliche Angaben und Freigrenzen. Auch die Versandkosten für Floristenlieferung, DHL und Trauerfloristik werden getrennt behandelt. Deshalb sollten Sie den Gesamtbetrag einschließlich Lieferkosten im Warenkorb prüfen, bevor Sie die Bestellung abschließen. Die Angaben wurden für Oktober 2026 betrachtet und sind keine dauerhaft gültigen Preise.
Für die taggleiche Floristenlieferung nennen Versandseite und AGB unterschiedliche Fristen. Die Website macht die Möglichkeit außerdem von Ort und Verfügbarkeit abhängig. Aus den allgemeinen Angaben lässt sich daher kein einheitlicher Annahmeschluss für jede Bestellung ableiten.
Zu den genannten Extras gehören Gruß- und Trauerkarten sowie Schleifen bei bestimmten Trauerarrangements. Die Website beschreibt außerdem die besondere Verpackung für Blumen im Paketversand. In der Produktansicht und im Warenkorb sehen Sie, welche Ergänzungen verfügbar sind und ob sie etwas kosten. Prüfen Sie beim Bestellabschluss, welche Bezahlarten für Ihren Einkauf angeboten werden.
Auch die Frischegarantie sollte im Zusammenhang mit der Versandart betrachtet werden. FlowersDeluxe nennt für den Paketversand eine Garantie von sieben Tagen. Die öffentlich sichtbaren Bewertungen enthalten zugleich positive Aussagen zur Frische und Beschwerden über nicht frische Blumen. Die Garantie ist somit eine Anbieterangabe; für ihre Anwendung im konkreten Fall sind die Bedingungen des Anbieters maßgeblich. Bewahren Sie bei einer Beanstandung die Bestellbestätigung und aussagekräftige Fotos des Arrangements auf und wenden Sie sich an den Kundenservice.
FlowersDeluxe Bewertungen
Auf Trusted Shops lag die sichtbare Durchschnittsbewertung im Oktober 2026 bei 3,52 von 5 Sternen, bei 442 Bewertungen insgesamt. In den letzten zwölf Monaten waren dort 54 Bewertungen ausgewiesen. Eine weitere Ansicht derselben Plattform zeigte 3,46 von 5 Sternen bei ebenfalls 442 Gesamtbewertungen. Die Plattform zeigte unterschiedliche Werte. Deshalb lassen sie sich nicht zu einer einzigen Bewertung zusammenfassen.
Auf Trustpilot zeigte das Profil im Oktober 2026 2,0 von 5 Sternen bei 14 Bewertungen. Eine andere indexierte Ansicht wies 2,2 von 5 Sternen bei 13 Bewertungen aus. Trustpilot erklärte im geöffneten Profil, dass keine aktuellen Aufzeichnungen zu Bewertungseinladungen vorlägen und die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ seien. Die sichtbaren Werte beider Plattformen sind deshalb getrennt zu betrachten. Sie lassen sich nicht zu einer Gesamtbewertung zusammenrechnen.
Auf Trusted Shops finden sich positive und negative Erfahrungen. Positive Bewertungen nennen pünktliche oder kurzfristige Zustellungen, frische Blumen, passende Produktbilder und freundlichen Service. Eine verifizierte Bewertung vom 15. April 2026 berichtet von einer Lieferung innerhalb von vier Stunden. Eine andere vom 12. Februar 2026 lobt die Zustellung am gewünschten Tag und die Ähnlichkeit mit dem abgebildeten Produkt.
Kritische Bewertungen nennen verspätete oder ausgebliebene Lieferungen, Frischeprobleme und Abweichungen zwischen Produktfoto und geliefertem Strauß. Eine verifizierte Trusted-Shops-Bewertung vom 29. April 2026 berichtet, eine zunächst erwartete Lieferung am selben Tag sei auf den folgenden Tag verschoben worden. Eine verifizierte Bewertung vom 9. März 2026 beanstandet Frische und Unterschiede zum Produktbild. Die automatische Themenübersicht von Trusted Shops nennt außerdem Beschwerden über die Erreichbarkeit, fehlende Rückmeldungen und Rückerstattungen.
Auch auf Trustpilot finden sich einzelne Beschwerden über verspätete oder nicht erfolgte Lieferungen und abweichende Sträuße. Trustpilot weist darauf hin, dass die Plattform die konkreten Aussagen in Bewertungen nicht überprüft. Im geöffneten Profil waren diese Beiträge nicht als durch eine Einladung verifiziert markiert.
Insgesamt finden sich auf den Plattformen sowohl positive als auch negative Erfahrungsberichte. Trusted Shops enthält positive und negative Berichte, während die sichtbare Trustpilot-Bewertung niedriger ausfällt und auf einer deutlich kleineren Zahl von Bewertungen beruht. Daraus lässt sich nicht berechnen, wie häufig bei allen FlowersDeluxe-Bestellungen ein Problem auftritt. Lesen Sie bei Ihrer Entscheidung möglichst Bewertungen zur passenden Versandart und zum passenden Anlass: Ein Paketstrauß ist nicht dasselbe wie ein lokal gebundenes Arrangement oder ein Trauergesteck.
Vorteile und Nachteile
Vorteile
- Zwei Versandwege: Zustellung durch einen örtlichen Floristen oder Paketversand mit DHL.
- Eigenes Angebot an Trauersträußen, Kränzen und Gestecken, teils mit Karte oder Schleife.
- Positive Einzelberichte über pünktliche Lieferungen, passende Arrangements und Trauerfloristik.
Nachteile
- Öffentliche Bewertungen nennen auch Verspätungen, ausgebliebene Lieferungen, Frischeprobleme und Abweichungen vom Produktbild.
- Die Angaben zu Versandkosten und Annahmeschlusszeiten sind auf der Website nicht durchgehend einheitlich.
- Der angegebene Durchschnitt unterscheidet sich nach Plattform und Seitenstand; die Zahlen sind keine repräsentative Kundenerhebung.
Für wen FlowersDeluxe passt
FlowersDeluxe passt, wenn Sie zwischen der Zustellung durch einen Floristen vor Ort und einem Blumenpaket wählen möchten. Wenn Ihre Blumen nicht am selben Tag ankommen müssen, nennt der Anbieter für den Paketversand eine Lieferzeit von ein bis zwei Werktagen. Für eine Zustellung am selben Tag sollten Sie die Verfügbarkeit im Bestellprozess bestätigen lassen, statt sich allein auf die allgemeine Angabe zu verlassen.
Auch bei Trauerfloristik gibt es ein eigenes Sortiment. Wenn Sie einen Kranz oder ein Gesteck benötigen, planen Sie mindestens zwei bis drei Tage Vorlauf ein und klären Sie die Annahme am Veranstaltungsort. Wenn eine Verspätung bei Ihrem Anlass problematisch wäre, lassen Sie sich den Liefertermin vor der Bestellung zusätzlich bestätigen. Die Website nennt unterschiedliche Lieferfristen, und Kunden berichten von Problemen.
Wer einen bestimmten Preisrahmen einhalten muss, sollte die Versandkosten für die konkrete Lieferadresse im Warenkorb prüfen. Die Website-Angaben reichen nicht aus, um einen dauerhaften Gesamtpreis oder eine allgemeine Versandkostenregel zu nennen. Dasselbe gilt für Bezahlarten: Entscheidend ist die Auswahl, die beim konkreten Bestellvorgang angezeigt wird.
Als Alternative bietet sich ein Blumenladen in der Nähe der Lieferadresse an, wenn Sie das Arrangement vorher persönlich auswählen oder die Zustellung direkt mit dem Floristen besprechen möchten. Für den Versand per Paket können Sie außerdem andere Blumenversender vergleichen. Achten Sie dabei auf dieselben Punkte: Lieferweg, bestätigtes Datum, Versandkosten im Warenkorb und Bedingungen für Reklamationen. Konkrete andere Anbieter lassen sich anhand der hier berücksichtigten Angaben nicht fair vergleichen.
Häufige Fragen
Liefert FlowersDeluxe am selben Tag?
Eine taggleiche Lieferung ist laut Anbieter bei der Zustellung durch einen lokalen Floristen möglich, sofern Lieferort und Verfügbarkeit passen. Die Versandseite nennt als Bestellfristen montags bis freitags 14 Uhr und samstags 11 Uhr. Da die AGB abweichende Fristen nennen, sollten Sie das verfügbare Datum für Ihre Adresse im Bestellvorgang prüfen.
Wie lange dauert der Versand per DHL?
FlowersDeluxe nennt für den Paketversand üblicherweise ein bis zwei Werktage. Für einen festen Anlass empfiehlt sich deshalb ausreichend Vorlauf.
Wie früh sollte ich ein Trauergesteck bestellen?
Der Anbieter empfiehlt, Trauerkränze und Trauergestecke mindestens zwei bis drei Tage im Voraus zu bestellen. Bei einer Lieferung direkt zu einer Trauerfeier sollten Sie vorher klären, ob der Veranstaltungsort die Sendung annehmen kann.
Gibt es eine Frischegarantie?
FlowersDeluxe nennt für den Paketversand eine Sieben-Tage-Frischegarantie. Die öffentlich sichtbaren Bewertungen enthalten sowohl positive Aussagen zur Frische als auch Beschwerden. Prüfen Sie die Bedingungen der Garantie und wenden Sie sich bei einem Problem mit Ihrer Bestellung an den Kundenservice.
Was kostet der Versand?
Eine einheitliche Versandkostenangabe lässt sich aus den offiziellen Shopinformationen nicht sicher ableiten, weil Versandseite und FAQ voneinander abweichen. Prüfen Sie die Lieferkosten für Produkt, Lieferadresse und Versandart im Warenkorb.
Kernaussagen
- Prüfen Sie den Liefertermin im Warenkorb: Die taggleiche Floristenlieferung hängt von Adresse und Verfügbarkeit ab, und die veröffentlichten Annahmeschlusszeiten weichen voneinander ab.
- Planen Sie Trauerfloristik voraus: FlowersDeluxe empfiehlt für Kränze und Gestecke mindestens zwei bis drei Tage Vorlauf; klären Sie die Annahme am Veranstaltungsort.
- Lesen Sie Bewertungen nach Versandart: Die Plattformen zeigen positive und kritische Einzelberichte. Daraus lässt sich nicht ableiten, wie oft bei FlowersDeluxe-Bestellungen Probleme auftreten.
- Kontrollieren Sie den Gesamtpreis vor dem Bezahlen: Die Angaben zu Versandkosten sind nicht einheitlich; maßgeblich ist der Betrag im konkreten Warenkorb.
- Prüfen Sie die Bedingungen der Frischegarantie: FlowersDeluxe nennt eine Frischegarantie von sieben Tagen. Das ist keine unabhängige Bestätigung der Qualität jeder Lieferung.