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Was passiert mit einer Blumenlieferung ins Büro, wenn die Empfängerin im Urlaub ist?

Ich habe meiner Kollegin Blumen ins Büro bestellt, weil sie Geburtstag hat. Jetzt fällt mir ein, dass sie diese Woche noch im Urlaub ist. Was passiert dann mit der Lieferung, wenn niemand sie im Büro annimmt?

Redaktion Blumenversand24

Klären Sie vor der Lieferung an den Arbeitsplatz, ob dort jemand Sendungen annimmt. Ist die Empfängerin im Urlaub, hängt die Zustellung davon ab, ob ein örtlicher Blumenbote oder ein Paketdienst liefert und welche Annahmeregeln im Büro gelten.

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Kurze Antwort

Eine Kollegin oder der Empfang kann die Blumen annehmen, wenn sie dort Sendungen entgegennehmen dürfen und jemand erreichbar ist. Bei einer erfolglosen Zustellung nimmt ein Blumenbote den Strauß je nach Anbieter wieder mit oder gibt ihn an eine geeignete Person ab. Ein Paketdienst kann einen weiteren Zustellversuch unternehmen, das Paket bei einer Ersatzperson abgeben oder zur Abholung hinterlegen. Eine einheitliche Regel für alle Blumenlieferungen gibt es nicht. Ist der Urlaub bekannt, verschieben Sie die Lieferung am besten auf einen passenden Tag.

Blumenbote oder Paketdienst

Ein örtlicher Florist bringt einen Strauß häufig persönlich zur Adresse. Trifft der Blumenbote die Empfängerin nicht an, kann er nach den Regeln seines Betriebs eine andere geeignete Person fragen. Ist niemand verfügbar, nimmt er die Blumen möglicherweise wieder mit. Manche Floristen teilen Ihnen mit, was mit den Blumen passiert. Andere bieten einen neuen Zustellversuch oder die Abholung im Geschäft an. Fragen Sie beim jeweiligen Floristen nach, statt mit einem bestimmten Ablauf zu rechnen.

Bei einer Kartonlieferung übernimmt ein Paketdienst die Zustellung. Je nach Versandart und Anbieter gibt der Paketdienst das Paket bei einer Ersatzperson ab, stellt es erneut zu oder hinterlegt es zur Abholung. Für Pakete, die unter das Postgesetz fallen, gilt: Ist die Übergabe an die Empfängerin nicht möglich, muss der Anbieter das Paket nach Möglichkeit einer Ersatzperson aushändigen, sofern Absender oder Empfängerin dem nicht widersprochen haben. Kann das Paket weder zugestellt noch einer Ersatzperson übergeben werden und gibt es keinen weiteren Zustellversuch, muss der Anbieter über den erfolglosen Versuch informieren und das Paket mindestens sieben Werktage zur Abholung bereithalten. Nicht abgeholte Pakete gehen grundsätzlich an den Absender zurück.

Annahme von Blumen im Büro

Eine Büroadresse bedeutet nicht automatisch, dass der Empfang oder eine Kollegin die Blumen annehmen darf. Manche Unternehmen nehmen Sendungen nur zu bestimmten Zeiten an oder leiten sie an eine Poststelle weiter. Nennen Sie auf der Adresse auch den Firmennamen und den Namen der Empfängerin, damit die Sendung im Betrieb zugeordnet werden kann.

Gehen Sie außerdem nicht davon aus, dass jemand den Strauß bis zum Ende des Urlaubs aufbewahrt. Das heißt nicht, dass der Strauß beim Empfang bis zum Ende des Urlaubs aufbewahrt wird oder frisch bleibt.

So vermeiden Sie eine vergebliche Zustellung

Wenn Sie vom Urlaub wissen, legen Sie die Lieferung auf einen Tag nach der Rückkehr oder wählen Sie eine Adresse, an der jemand die Blumen sicher entgegennehmen kann. Fragen Sie vorher im Büro nach, ob Sendungen angenommen werden und ob eine Vertretung die Blumen übernehmen darf. Geben Sie den Firmennamen und, falls sinnvoll, Abteilung oder Empfang vollständig an.

Ist die Sendung bereits unterwegs, prüfen Sie die Sendungsverfolgung und nutzen Sie die dort angebotenen Möglichkeiten. Bei einem örtlichen Blumenboten wenden Sie sich direkt an den Floristen. Eine Ablage vor dem Gebäude ist keine verlässliche Lösung. Dort bleibt der Strauß unbeaufsichtigt, und der Anbieter kann solche Ablagen einschränken.

Häufige Fragen zur Blumenlieferung

Kann eine Kollegin die Blumen annehmen?
Ja, wenn sie im Büro anwesend ist und Sendungen entgegennehmen darf. Klären Sie das bei Unsicherheit vorher mit dem Empfang oder der zuständigen Stelle.

Wartet der Florist mit den Blumen bis zur Rückkehr?
Darauf gibt es keine allgemeine Zusage. Fragen Sie den Floristen, ob er einen neuen Zustellversuch oder eine Abholung anbietet.

Kann ich die Lieferung noch ändern, wenn die Blumen schon unterwegs sind?
Prüfen Sie zuerst die Sendungsverfolgung. Ob eine Änderung oder ein neuer Zustellversuch möglich ist, hängt vom Paketdienst beziehungsweise vom Floristen ab.

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