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Kann ich einen Blumenstrauß in ein Hotel liefern lassen, ohne vorher nachzufragen?

Ich möchte meine Freundin überraschen, wenn sie für ein paar Tage auf einer Geschäftsreise in einem fremden Hotel unterwegs ist. Kann ich einfach einen Blumenstrauß dorthin liefern lassen, ohne vorher im Hotel nachzufragen, oder geht das nur mit Absprache?

Redaktion Blumenversand24

Sie können einen Blumenstrauß an ein Hotel liefern lassen. Jedes Hotel geht anders mit Lieferungen von außerhalb um. Wenn die Rezeption den Strauß annimmt, steht damit noch nicht fest, ob sie ihn bis zur Ankunft des Gastes aufbewahrt oder aufs Zimmer bringt.

Fragen Sie vor der Bestellung direkt im Hotel, ob es den Strauß annimmt und wie es ihn dem Gast übergibt.

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Warum Sie vorher fragen sollten

Für Hotels gibt es keine einheitliche Annahmepraxis. Manche nehmen Blumen an der Rezeption entgegen, andere lehnen externe Lieferungen ab. Auch wenn ein Hotel Blumen für Gäste organisiert, nimmt es deshalb nicht automatisch Sträuße von externen Lieferdiensten an.

Klären Sie am besten direkt mit der Rezeption, ob eine Lieferung von außen möglich ist und ob der Gast an diesem Tag bereits eingecheckt hat. Fragen Sie außerdem, ob das Hotel den Strauß an der Rezeption annimmt. Ob es ihn aufs Zimmer bringt, ist eine separate Frage.

So kommt der Strauß an

Geben Sie den Namen der beschenkten Person so an, wie er bei der Reservierung steht, sowie den vollständigen Hotelnamen und die Hoteladresse. Eine Zimmernummer nennen Sie nur, wenn Sie sie sicher kennen und das Hotel sie für die Übergabe verwenden möchte. Geben Sie auch Ihre Telefonnummer an, damit die Rezeption oder der Florist Sie bei Rückfragen erreichen kann.

Stimmen Sie den Liefertag mit dem Aufenthalt ab. Die Übergabe ist schwieriger zu organisieren, wenn der Gast noch nicht eingecheckt hat oder schon abgereist ist. Fragen Sie deshalb ausdrücklich, ob das Hotel Blumen vor der Ankunft aufbewahrt. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine Aufbewahrung möglich ist.

Wenn der Strauß eine Überraschung sein soll

Bitten Sie die Rezeption, den Gast nicht vorab zu informieren, und klären Sie, ob sie diesen Wunsch erfüllen kann. Eine diskrete Übergabe ist nicht automatisch gewährleistet, weil das Hotel selbst entscheidet, wie es die Sendung annimmt und weitergibt.

Falls das Hotel keine externen Blumenlieferungen annimmt, fragen Sie nach einem hoteleigenen Blumenservice. Einige Häuser organisieren Blumen für ihre Gäste oder helfen bei der Bestellung. Wie viel Vorlauf nötig ist und welche Bedingungen gelten, hängt vom Hotel ab.

Kernaussagen

  • Fragen Sie das Hotel vor der Bestellung. Hotels handhaben externe Blumenlieferungen unterschiedlich.
  • Klären Sie die Übergabe genau. Eine Annahme an der Rezeption bedeutet nicht automatisch, dass der Strauß aufs Zimmer gebracht wird.
  • Stimmen Sie den Liefertag mit dem Aufenthalt ab. Lassen Sie sich bestätigen, ob das Hotel Blumen vor dem Einchecken aufbewahrt.
  • Geben Sie den Buchungsnamen korrekt an. Ergänzen Sie die vollständige Hoteladresse und eine Rückrufnummer; eine Zimmernummer nur, wenn sie sicher bekannt ist.
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